Onlinesprechstunde
Von Patienten schon länger gewünscht und jetzt von uns als neue innovative Leistung angeboten: eine telemedizinische Onlinesprechstunde. Mit modernster Technologie bringen wir unsere medizinische Kompetenz direkt zu Ihnen, egal ob daheim, in der Arbeit oder im Ausland. Diese innovative Sprechstunde findet als Videokonferenz statt.
Wie funktioniert diese Sprechstunde?
Wir können mit unseren Patienten direkt aus der Ordinationssoftware eine sichere Videokonferenz halten. Diese Sprechstunde steht sowohl bestehenden als auch neuen Patienten zu Verfügung. Eine Buchung der Sprechstunde funktioniert problemlos über unsere Webseite hier. Nach der Anmeldung und Buchung bekommen Neupatienten eine Datenschutzerklärung zum Ausfüllen, welche vor dem Termin per E-mail retourniert werden muss. Wenn Sie Fotos der betroffenen Hautstelle haben, schicken Sie uns diese gerne ebenfalls per E-mail. Hier bitten wir um aussagekräftige Bilder!
Zum vereinbarten Termin bekommen Sie einen Link zugeschickt. Dieser Link wird Ihnen erst wenige Minuten vor dem Termin zugeschickt. Wenn Sie dann zum Termin auf den Link klicken, wird deine Sprach- und Videoverbindung direkt hergestellt. Systemvoraussetzungen werden nachher besprochen.
Welche Vorteile hat diese Sprechstunde?
- Kein Anfahrtsweg
- Keine Wartezeit in der Praxis
- Keine Ansteckungsgefahr wie aktuell durch die Pandemie von COVID-19
- Wir können uns während des Termins voll und ganz Ihrem Anliegen widmen und es bleibt mehr Zeit für Ihr Gespräch
Welche Erkrankungen sind geeignet für eine Onlinesprechstunde?
Die Dermatolgie ist unter anderem ein visuelles Fach. Viele dermatologische Fragestellungen können daher über eine Onlinesprechstunde mit vorher übermittelten Photos der betroffenen Hautstelle besprochen werden. Weiters eignet sich die Onlinesprechstunde für einen Kontrolltermin, der keine manuellen Tätigkeiten wie Nähteziehen bedarf.
Insbesondere für die nachfolgenden Krankheitsbilder kann die Therapie über eine Onlinesprechstunde eingeleitet werden:
- Schuppenflechte und Neurodermitis
- Urtikaria und Allergiegespräch
- Akute Fragenstellungen und mehr
Welche Fragestellungen können wir nicht beantworten?
Für bestimmte Untersuchungen oder Behandlungen sind eine Vorstellung in der Ordination notwendig. Eine Vorgespräch ist über die Onlinesprechstunde möglich, aber eine Muttermalkontrolle, Laserbehandlung oder Operation kann selbstverständlich nur in der Ordination stattfinden. Bei komplexen Fällen, die eine Probebiopsie oder Blutentnahme notwendig machen, ist ebenfalls nur eine persönliche Vorstellung sinnvoll.
Welche Voraussetzungen muss man mitbringen?
- Unterschriebene Datenschutzerklärung an uns übermittelt im Vorfeld bei Neupatienten
- Gute Internetverbindung
- Computer mit Kamera und Mikrofon
- Google Chrome Browser, Safari oder Firefox
- Buchung des Termins über die Website.
Wie buche ich die Sprechstunde?
Unkompliziert genau wie ein normaler Termin über unsere Webseite. Es kann sein, dass Ihre Einladung zum telemedizinischen Gespräch im Spam-Ordner landen. Sollten Sie also keine E-Mail bekommen, müssen Sie im Spam-Ordner nachsehen.
Zum vereinbarten Termin bekommen Sie einen Link zugeschickt. Dieser Link wird Ihnen erst wenige Minuten vor dem Termin zugeschickt. Wenn Sie dann zum Termin auf den Link klicken, wird deine Sprach- und Videoverbindung direkt hergestellt.
Was muss ich beachten?
Die Sprechstunde wird analog zu einer normalen Sprechstunde abgerechnet. Wir sind Wahlärzte und die Rechnung kann entsprechend zur teilweisen Rückerstattung bei der gesetzlichen Krankenkasse sowie bei einer möglichen privaten Zusatzversicherung eingereicht werden. Die Datenschutzerklärung muss im Vorfeld übermittelt werden, sonst darf die Sprechstunde aus rechtlichen Gründen nicht stattfinden. Wir bitten um Übermittelung der Datenschutzerklärung sobald wie möglich, spätestens aber 24 Stunden vor dem geplante Termin. Bei nicht rechzeitig stornierten Terminen wird ebenso wie bei einer normalen Sprechstunde ein Ausfallshonorar fällig.
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